Política de Privacidade
1. Nosso compromisso com a sua privacidade
Nós somos a LIFEAPPS SOLUÇÕES LTDA, empresa inscrita no CNPJ 24.790.753/0001-06, com sede em Goiânia, Avenida 136, Nº 769, Quadra F-44, Lote 2-E, 18º andar, Edifício Nasa Business Style, Setor Sul, CEP 74093-250 (mais conhecida como "LifeApps"). Somos uma empresa de soluções tecnológicas específicas para a força de vendas, a gestão comercial, trade marketing e logística de entrega (nossos "Serviços").
Se você é CLIENTE de algum de nossos Serviços, ou utiliza nossos sites, aplicativos ou algum de nossos Serviços ("Plataformas"), esta Política de Privacidade se aplica a você, nosso usuário ("Você"). A LifeApps é obrigada, por lei, a coletar alguns tipos de informações sobre VOCÊ. Estamos comprometidos em resguardar a sua privacidade e proteger seus dados pessoais, e este documento tem como objetivo mostrar a VOCÊ como fazemos isso.
Todos os dados que coletamos são utilizados para a prestação de nossos Serviços. Por isso, todos os dados e informações sobre VOCÊ são tratadas como confidenciais, e somente serão utilizadas para os fins aqui descritos e/ou autorizados por VOCÊ, principalmente para que VOCÊ possa utilizar nossos Serviços de forma plena.
Este documento foi redigido de forma simples e acessível, contando com vários exemplos de coleta, uso, compartilhamento e armazenamento dos dados, justamente para que você possa ler e entender a forma como utilizamos os seus dados, oferecendo uma experiência segura e confortável durante o uso dos nossos serviços. Caso tenha qualquer dúvida sobre como utilizamos seus dados ou sobre esta Política de Privacidade, entre em contato conosco.
Para entrar em contato conosco, basta nos enviar um e-mail para contato@lifeapps.com.br, informando as suas dúvidas e solicitações. Nossa equipe entrará em contato com você dentro de 5 (cinco) dias úteis, mas, dependendo da complexidade de seu questionamento, podemos levar mais tempo para chegar a uma resposta mais completa para você.
Este documento é parte integrante dos nossos Termos de Uso, que contém uma visão geral das nossas plataformas.
2. Como e por que coletamos dados sobre você?
A quantidade e o tipo de informações coletadas pela LifeApps variam conforme o uso que você faz dos nossos serviços e plataformas. Coletaremos diferentes dados caso você esteja utilizando nosso aplicativo de vendas ou qualquer outro produto ou serviço do nosso portfólio de soluções.
Para tornar essas definições e diferenças mais acessíveis, listamos abaixo algumas finalidades para as quais seus dados podem ser utilizados, de forma que você possa entender o que se aplica especificamente a você:
• Usuário de Aplicativo
Podemos coletar e usar dados técnicos de seu dispositivo, tais como: especificações, configurações, versões de sistema operacional, tipo de conexão à internet e afins. Ainda coletamos dados pessoais para garantir a segurança do sistema e a concessão de acesso às pessoas autorizadas nos termos do respectivo contrato de prestação de serviços. Por exemplo, para que você, parceiro da LifeApps, possa realizar pedidos, coletaremos seu nome completo, CPF, e-mail, telefone e data de nascimento.
Bases Legais: Consentimento e Execução de Contrato.
• Treinamentos
Caso você contrate treinamentos para utilização das ferramentas em uma de nossas plataformas, poderemos coletar nome, e-mail e CPF.
Bases Legais: Consentimento.
• Atendimento ao Cliente
Criamos canais para que nossos usuários e clientes possam ter acesso às suas informações, bem como a eventuais dúvidas sobre os nossos produtos e serviços. Para isso, podemos coletar os seguintes dados: nome, motivo do contato, e-mail e números de contato, informações sobre seu contrato (se houver) e informações associadas ao produto contratado.
Bases Legais: Execução de Contrato.
• Desenvolvimento de Produtos e Serviços
Mediante a sua autorização, podemos utilizar seus dados para colaborar com o desenvolvimento de novos produtos, serviços, eventos e oportunidades promovidos por nosso grupo ou terceiros, além de gerar análises e estudos que contribuam com a melhoria de nossas atividades e aperfeiçoem o uso e a experiência interativa em nossas plataformas. Sempre que isso for feito, tomaremos o cuidado para que os dados utilizados não te identifiquem, visando, ainda mais, garantir a sua privacidade.
Bases Legais: Consentimento.
• Fornecedor
Se você é uma pessoa inscrita para fornecimento de produtos aos nossos clientes, podemos coletar alguns dados pessoais para fins de cadastro e execução de contrato.
Bases Legais: Execução de Contrato.
3. Quais dados coletamos?
Coletamos diferentes tipos de dados pessoais, dependendo do serviço que você utiliza:
- Dados de identificação: nome completo, CPF, RG, data de nascimento
- Dados de contato: e-mail, telefone, endereço
- Dados de navegação: endereço IP, cookies, dados de acesso
- Dados comerciais: histórico de compras, preferências
- Dados técnicos: informações do dispositivo, sistema operacional
4. Como utilizamos seus dados?
Utilizamos seus dados pessoais para:
- Prestação dos nossos serviços
- Comunicação sobre produtos e serviços
- Melhoria da experiência do usuário
- Análises e relatórios
- Cumprimento de obrigações legais
5. Compartilhamento de dados
Não vendemos seus dados pessoais. Podemos compartilhar suas informações apenas nas seguintes situações:
- Com seu consentimento expresso
- Para cumprimento de obrigações legais
- Com prestadores de serviços terceirizados
- Em caso de reestruturação societária
6. Seus direitos
Você tem os seguintes direitos em relação aos seus dados pessoais:
- Acesso aos seus dados
- Correção de dados incorretos
- Exclusão dos seus dados
- Portabilidade dos dados
- Revogação do consentimento
7. Segurança dos dados
Implementamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger seus dados pessoais contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição.
8. Alterações nesta política
Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente. Recomendamos que você revise esta página regularmente para se manter informado sobre como protegemos seus dados.
9. Contato
Para exercer seus direitos ou esclarecer dúvidas sobre esta Política de Privacidade, entre em contato conosco:
E-mail: contato@lifeapps.com.br
Telefone: (62) 3201-5000
Endereço: Avenida 136, Nº 769, Quadra F-44, Lote 2-E, 18º andar, Edifício Nasa Business Style, Setor Sul, Goiânia - GO, CEP 74093-250
CNPJ: 24.790.753/0001-06
Última atualização: 04/11/2025