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A retenção de clientes em e-commerces é um dos pilares fundamentais para o sucesso de qualquer negócio. Manter uma base de clientes leais não só garante um fluxo constante de receita, mas também reduz os custos associados à aquisição de novos consumidores – afinal, estudos mostram que reter um cliente existente é significativamente mais barato […]
O termo “e-commerce” refere-se à venda de produtos e serviços pela internet, um modelo de negócio que revolucionou o comércio global e facilitou a vida dos consumidores, que agora podem adquirir praticamente qualquer produto ou serviço com alguns cliques. Nos últimos anos, uma tendência que tem ganhado destaque é o e-commerce de nicho. Mas o […]
Conheça as melhores práticas para criar categorias de produtos no e-commerce e potencializar suas vendas.
No cenário atual, em que o comércio eletrônico continua a crescer exponencialmente, a conformidade legal tornou-se um fator crucial para o sucesso e a sustentabilidade dos negócios online. A chamada “Lei do e-commerce” é uma peça fundamental desse quebra-cabeça, garantindo que as operações de lojas virtuais estejam alinhadas com as normas legais e que os […]
As empresas que migram para as vendas online enfrentam um desafio comum: a gestão da equipe de vendas de e-commerce. Muitos vendedores, acostumados ao modelo de negócios offline, podem ser relutantes em adotar novas tecnologias que exigem mudanças em seus hábitos tradicionais. No entanto, uma filial digital beneficia não apenas a companhia como um todo, […]
O chatbot para e-commerce não é só mais uma tendência passageira, é uma verdadeira revolução, quando falamos em atendimento ao cliente no ambiente digital. No mundo da tecnologia em que estamos vivendo, onde a velocidade e a eficiência são valorizadas acima de tudo, os chatbots chegaram como uma solução para os problemas. Afinal, eles estão […]
